中國不應該刮互聯網的風，而應該讓互聯網實實在在落地。海爾互聯工廠的探索和實踐表明，中國企業(yè)正在尋找一條從制造大國走向制造強國的有效路徑。
毫無疑問，中國經濟已經進入新常態(tài)。新常態(tài)不僅意味著經濟從投資驅動到創(chuàng)新驅動的動力結構轉換，也意味著經濟脫離原來的軌道，以新的速度、結構和方式進入新的歷史階段。伴隨著經濟發(fā)展方式的轉型，創(chuàng)業(yè)組織結構也必將發(fā)生持續(xù)不斷優(yōu)化升級。在互聯網和全球新工業(yè)革命浪潮的推動下，中國如何才能從制造大國邁向制造強國？海爾向互聯網工廠轉型的探索和實踐也許能夠給我們非常有益的啟示。
近幾年來，海爾適應和引領互聯網革命，由大規(guī)模制造向大規(guī)模定制轉型，積極探索基于物聯網和務聯網的互聯企業(yè)，不斷加大組織流程的再造。海爾的互聯工廠既是一個用戶交互定制的平臺，也是一個研發(fā)創(chuàng)新和模塊商資源開放平臺，更是一個包括智慧生產和智慧物流的智能制造平臺。很明顯，海爾的互聯網工廠作為一個工業(yè)生態(tài)系統(tǒng)具有三個方面的能力：用戶個性化產品可以全流程參與設計制造的實時互聯；用戶的個性化訂單，可以直接下達到海爾全球的供應鏈工廠，實現用戶和工廠的零距離；從訂單生產到物流配送的全流程透明可視。
首先，海爾順應互聯網時代的潮流，把“智能+互聯”落實到“產品+服務”，實現了由賣產品到賣“產品+服務”的轉變。正是由于意識到移動互聯、智能制造、大數據、云計算在帶來生產方式變化的同時，也會帶來生活方式的變化，海爾的互聯工廠抓住了零距離、網絡化的關鍵，催生了傳統(tǒng)制造業(yè)制造模式的再造：公司平臺化、用戶個性化、員工創(chuàng)客化、企業(yè)品牌化。
其次，海爾融入全球新工業(yè)革命的關鍵要素，實現了組織創(chuàng)新。新工業(yè)革命包含了柔性制造系統(tǒng)、人工智能、數字制造、工業(yè)機器人、3D打印、能源革命、激光粘結、新材料等諸多內涵。德國“工業(yè)4.0”概念是以信息物理融合系統(tǒng)為基礎，以生產高度數字化、網絡化、機器自組織為標志。隨著物聯網及服務的引入，制造業(yè)企業(yè)能以CPS的形式建立全球網絡，整合機器體系、倉儲系統(tǒng)和生產設施。在海爾看來，工業(yè)4.0的本質就是互聯工廠，在互聯工廠的組織框架內，從產品的研發(fā)設計，到模塊化生產、性能測試、粉絲評價，再到物流配送，都可以實現零距離、可視化、網絡化。互聯工廠是制造企業(yè)把設計、制造和服務的效率都能夠空前提升的有效組織方式。
最后，海爾的互聯工廠并沒有背離而是更加圍繞用戶滿意這一商業(yè)準則而運行的。正是公司的平臺化，把用戶的最終需求作為驅動力，從整個價值鏈上都圍繞用戶的價值體驗而展開，從而可以互聯出用戶的最佳體驗?；ヂ摴S完全可以通過大數據，把用戶個性化需求匯聚整理，既滿足個性化生產，又實現大規(guī)模定制。這給我們的最大啟示是，電子商務正在驅動制造業(yè)轉型升級。
當下，“互聯網+”已然成為中國最時髦的風口浪尖。難道站在這個風口上，我們就一定能夠飛起來嗎？我們究竟需要在互聯網背景下拿什么來強基固本，提升產業(yè)競爭力？說到底，中國不應該刮互聯網的風，而應該讓互聯網實實在在落地。海爾互聯工廠的探索和實踐表明，中國企業(yè)正在尋找一條從制造大國走向制造強國的有效路徑。
